Vienintelis priklausomas tinklalapis LietuvojeValstybinė ligonių kasa prie Sveikatos apsaugos ministerijos (VLK) kartu su teritorinėmis ligonių kasomis įdiegė vieno langelio konsultavimo informacinę sistemą.
VLK taip tikisi pagerinti į ligonių kasas besikreipiančių gyventojų aptarnavimo kokybę.
Vieno langelio sistema esą leis fiksuoti gyventojų paklausimus, pateikiamus įvairiais kanalais (telefonu, elektroniniu paštu, atvykstant asmeniškai), nustatyti konsultacijos trukmę, įvertinti konsultavimo kokybę.
Pasak sistemą įdiegusios įmonės „Elsis PRO“ direktoriaus Arūno Daukšos, pagal projektą buvo parengta Vieno langelio sistemos diegimo ligonių kasose galimybių studija, sukurta ir įdiegta Konsultavimo informacinė sistema (KIS).
„KIS leis gyventojui gauti reikiamą informaciją betarpiškai kalbantis su vienu konsultantu, vienu telefono numeriu ir vienu elektroninio pašto adresu. Teikiant visų rūšių konsultacijas bus naudojamasi bendra žinių baze („klausimų-atsakymų medžiu“), kurią duomenimis papildo ir juos tikslina atsakingi ligonių kasų specialistai“, – teigia A. Daukša.
Naujausi
Naujausi
Dabartinė Europos Sąjunga tapo pavojinga savo piliečiams
Šešiolika dienų po ukrainietiško drono sprogimo Lietuvoje, o atsakymų vis dar nėra
Valdui Adamkui sukako 100 metų, jo prezidentavimą ženklina ir slapto kankinimų kalėjimo istorija4
JAV rengiasi reikalauti iš NATO sąjungininkų papildomų milijardų Ukrainos ginklams1
Komentarai
Komentarų dar nėra.